Il software “ViaSicurex “ permette di gestire tutte le informazioni legate all’attività svolta dalla società “Viaggia sicuro S.p.A.”.
Il software memorizza tutte le informazioni riguardanti gli interventi per eventuali controlli incrociati e statistiche di ogni genere.
Tutte le informazioni sono memorizzate su di un server principale su due dischi speculari con tecnologia raid, una copia oraria viene effettuata su di un secondo server anch’esso con due dischi speculari con tecnologia raid, un’ulteriore copia viene effettuata giornalmente su un server in “housing” presso un internet service provider.
L’accesso a tutti i dati è limitato da una protezione a livello utente attraverso singole password assegnate (nel rispetto di quanto prescrive il Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196).

Le informazioni, memorizzate su un database centrale, sono così suddivise:

Dati anagrafici

• Compagnie assicurative
• Banche
• Bonificatori (Operatori)
• Forze dell’Ordine (Polizia locale, Carabinieri, Vigili del Fuoco, Protezione Civile, etc.)
• Gestori di strade (Comuni,  Anas, Autostrade, etc.)
• Responsabili territoriali (responsabili provinciali, concessionari regionali, etc.)

Elenco Pratiche

• Dati relativi agli interventi (data, ora, luogo, corpi intervenuti, veicoli coinvolti, etc.)
• Stato della documentazione (verbali delle Forze dell’Ordine, verbali di smaltimento, etc.)
• Perizie per la valutazione dell’entità del danno

Immissione Dati

• L’immissione dati avviene con maschere specifiche per ogni fase operativa.

La comunicazione è affidata ad una centrale telefonica di nuova generazione con tecnologia VOIP. Questa è interconnessa alla rete telefonica nazionale attraverso due flussi primari da 30 linee bidirezionali ciascuno e a due linee GSM.

Gli operatori della Centrale Operativa, formati per gestire le più diverse situazioni verificabili su strada, al momento della segnalazione da parte delle Forze dell’Ordine, possono, in tempo reale, visualizzare, attraverso una mappa, le strutture operative attive nell’area interessata dal sinistro.

Il sistema fornisce inoltre l’equipaggiamento e l’attrezzatura in dotazione alla struttura e tutti i contatti per attivare immediatamente l’intervento.

Il Responsabile delle Strutture di Pronto Intervento svolge i seguenti compiti:

• archiviazione materiale informativo proveniente dai bonificatori nella fase post-intervento (attestazioni di intervento, fotografie, etc.)
• inserimento informazioni riguardo alle attrezzature possedute e utilizzate dalle varie Strutture territoriali
• inserimento e monitoraggio della documentazione delle strutture di pronto intervento (iscrizioni all’Albo Gestori Ambientali, Visura camerale, Durc, etc.)

Lo Staff tecnico si occupa di calcolare ed inserire i dati della perizia per la valutazione dell’entità del danno.

Il software, oltre a permettere il corretto e completo flusso dei dati da un terminale all’altro, facilita l’operatività di tutti gli utenti, che possono:

• in qualunque momento, conoscere lo stato delle certificazioni di tutti i bonificatori evidenziando quelli non in regola con i requisiti.
• in qualunque momento, verificare il rapporto tra superficie trattata e litri di prodotto utilizzato.

Staff tecnico

• l’utente può con un “click” calcolare, (sulla base dei dati immessi precedentemente  e utilizzando specifiche tabelle di valorizzazione) l’importo relativo al ripristino effettuato.

Sicurezza dati

• Ogni utente è fornito di propria password personale che gli consente di utilizzare maschere specifiche per le sue mansioni e gli permette l’accesso solo alle  informazioni di sua competenza.